Здравствуйте! Чем мы можем Вам помочь? Здравствуйте! Чем мы можем Вам помочь?

Здравствуйте! Чем мы можем Вам помочь?

Вы можете связаться с нашей службой поддержки клиентов по нескольким каналам. Просто посетите наш веб-сайт, чтобы получить доступ к чату, напишите нам на э-почту support@olybet.com, заполните форму запроса. Мы всегда готовы помочь Вам с любым вопросом!

1. Как связаться с нами через чат?

Если у Вас возникли вопросы или необходима помощь в режиме реального времени, то воспользуйтесь нашим онлайн-чатом. Наше среднее время ответа составляет не более 20 секунд.

Для начала беседы в чате просто проделайте следующие шаги:

  • Посетите наш официальный сайт www.olybet.eu.
  • Найдите иконку «Live-чат», расположенный в правом нижнем углу страницы.
  • Нажмите на иконку, чтобы начать чат с одним из наших агентов службы поддержки клиентов.

olybet live chat (1).gif

Как связаться с нами через чат в мобильном устройстве?

Если у Вас возникли вопросы или необходима помощь в режиме реального времени, то воспользуйтесь нашим онлайн-чатом. Наше среднее время ответа составляет не более 20 секунд.

Для начала беседы в чате просто проделайте следующие шаги:

  • Посетите наш официальный сайт www.olybet.eu.
  • Найдите функцию «Live-чат», нажав на значок меню (три горизонтальные линии) в верхнем левом углу страницы.
  • Нажмите на появившуюся иконку «Live-чат».
  • Начните чат с одним из наших агентов службы поддержки клиентов.

olybet live chat mobile.gif

2. Как связаться с нами по э-почте?

Если у Вас возникли вопросы или необходима помощь по э-почте, то Вы можете обратиться к нам по адресу support@olybet.com. Среднее время ответа составляет до 1 часа. Однако, поскольку нашей целью является быстрая обработка всех входящих электронных писем, получение ответа займёт в среднем около 30 минут.

После получения Вашего э-письма мы вышлем подтверждающее сообщение о том, что Ваш запрос получен и находится в обработке.

 

3. Как связаться с нами через форму запроса?

Если у Вас возникли какие-либо вопросы или необходима помощь, то наша форма запроса – это быстрый и простой способ связаться с нами. Мы стараемся отвечать на все вопросы в течение часа.

Для отправления запроса проделайте следующие шаги:

  • Перейдите на нашу страницу «Свяжитесь с нами» на веб-сайте OlyBet или нажмите кнопку «Отправить запрос» в верхней части страницы Help Center. 
  • Укажите свои личные данные и опишите свой запрос. Чем больше деталей Вы укажите, тем быстрее мы сможем предоставить Вам ответ!
  • Отправьте запрос и дождитесь ответа по указанному адресу э-почты.

contact us olybet.gif

Была ли эта статья полезной?

Пользователи, считающие этот материал полезным: 0 из 0